WFI-Guest Service Expert (Restaurant Service) - NA
Company: Marriott International
Location: Rancho Cordova
Posted on: June 25, 2022
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Job Description:
Fecha de publicacin Jun 15, 2022
Nmerode Empleo 22099681
Categora de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicacin Courtyard Sacramento Rancho Cordova, 10683 White Rock
Road, Rancho Cordova, California, United States
Marca Courtyard by Marriott
Horario Full-Time
Reubicacin? N
Tipo de Posicin Non-Management
Ubicacin remota? N
Con ms de 330 establecimientos gestionados en ms de 20 pases,
Courtyard by Marriott ofrece un entorno estimulante que ayuda a
nuestros huspedes a permanecer conectados y equilibrados.
Trabajando en Courtyard, garantizar que nuestros huspedes disfruten
de una estancia productiva y sin contratiempos que satisfaga sus
necesidades personales y de negocios. Find Your World en Courtyard
by Marriott.
Descripcin del Trabajo - - - - - -Nuestro trabajo no consiste
nicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten
nuestros huspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Adems de
eso, queremos crear una experiencia que sea memorable y nica
(dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de
servicio al husped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda
una serie de servicios orientados a que el husped disfrute la
experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina,
interactan y sirven a los huspedes o limpian las reas de trabajo y
de almacenamiento, los Expertos de servicio al husped consiguen que
las transacciones formen parte de la experiencia del husped.Al
margen de cul sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales
para el xito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las
directrices y procedimientos de la compaa, mantener los estndares
de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y
comunicacin sea profesional. Los Expertos de servicio al husped
estn siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante
largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no
siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el men (lo
leen y verifican la informacin) y se implican en todo tipo de
tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de
menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y
agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las
rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los
Expertos de servicio al husped hagan siempre bien esas tareas (y
otras tareas razonables que se les solicite) para que los huspedes
estn satisfechos y el hotel funcione. -
Keywords: Marriott International, Rancho Cordova , WFI-Guest Service Expert (Restaurant Service) - NA, Other , Rancho Cordova, California
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